Le competenze del Triagista sono un’ulteriore chiave di volta per il cambiamento e il miglioramento dell’assistenza di chi si rivolge in Pronto Soccorso, attraverso il Triage. L’ upgrading formativo è necessario in questa specifica competenza, fondamentale sia per chi è direttamente coinvolto, sia per l’Organizzazione Sanitaria Lombarda. Il Triagista infatti, svolge la sua attività a diversi livelli di responsabilità, sia contribuendo ad orientare le politiche e lo sviluppo del sistema sanitario regionale, sia a garanzia dell'utilizzo equo e appropriato delle risorse e la valorizzazione del suo ruolo fondamentale. La formazione così orientata è qui sviluppata in un corso Fad sulla metodologia della formazione, allo scopo di creare un metodo condiviso per il gruppo di Formatori MTRL, che saranno parte attiva all’interno del processo previsto dalla Regione Lombardia.